Pozycjonowanie sklepu internetowego to kluczowy element skutecznej strategii marketingowej w e-commerce. Jednak nie zawsze inwestycja w SEO przynosi oczekiwane efekty. Gdy brak wzrostu ruchu czy konwersji, warto przeanalizować, co poszło nie tak. W artykule przedstawimy kluczowe kroki, które należy podjąć, by zidentyfikować problem i poprawić wyniki pozycjonowania. Omówimy również możliwości dochodzenia roszczeń, gdy współpraca z agencją SEO okazała się nieskuteczna. Dowiesz się, jak ocenić efektywność działań, zabezpieczyć swoje interesy i skutecznie działać w przypadku problemów z widocznością Twojego sklepu w sieci.
Analiza i optymalizacja działań
Pozycjonowanie sklepu internetowego, które nie przynosi rezultatów, wymaga dokładnej analizy. Pierwszym krokiem jest ocena efektywności dotychczasowych działań SEO. Sprawdź, czy agencja lub specjalista SEO dostarczyli raporty z działań i wyników. Audyt SEO to narzędzie, które może pomóc w zidentyfikowaniu błędów technicznych na stronie, takich jak niska prędkość ładowania, brak odpowiedniej struktury nagłówków, problemy z indeksacją czy brak zoptymalizowanych słów kluczowych.
Ważne jest także przeanalizowanie strategii link buildingu. Niska jakość pozyskiwanych linków lub ich brak może wpływać negatywnie na wyniki pozycjonowania. Równie istotne jest sprawdzenie, czy treści na stronie są zoptymalizowane pod kątem wyszukiwarek i wartościowe dla użytkowników. Content marketing oparty na unikalnych i merytorycznych treściach może znacząco poprawić widoczność sklepu w wyszukiwarce.
Nie można zapominać o analizie konkurencji. Sprawdź, jakie działania podejmują Twoi rywale, które pozwalają im osiągać wyższe pozycje. Narzędzia takie jak SEMrush, Ahrefs czy Google Analytics mogą pomóc w uzyskaniu pełnego obrazu sytuacji.
Na podstawie zebranych danych wdrożenie zmian, takich jak optymalizacja techniczna strony, poprawa UX czy ulepszenie treści, może przynieść zauważalne efekty. Ważne, aby monitorować postępy i regularnie weryfikować efektywność wprowadzanych działań.
Dochodzenie swoich roszczeń
Gdy mimo wdrożonych działań pozycjonowanie sklepu internetowego wciąż nie przynosi efektów, warto rozważyć dochodzenie swoich praw. Współpraca z agencją SEO powinna być jasno określona w umowie. Sprawdź, czy zapisano w niej konkretne cele, np. poprawę pozycji na określone słowa kluczowe czy wzrost ruchu organicznego. Jeśli cele te nie zostały zrealizowane, a działania agencji były nieprofesjonalne lub nieskuteczne, masz podstawy do dochodzenia roszczeń.
Pierwszym krokiem jest próba polubownego rozwiązania sporu. Skontaktuj się z agencją, przedstaw swoje zastrzeżenia i poproś o szczegółowe wyjaśnienia. Jeśli rozmowy nie przyniosą rezultatu, warto skorzystać z pomocy prawnika specjalizującego się w sprawach umów handlowych.
W przypadku rażącego zaniedbania lub oszustwa, możliwe jest zgłoszenie sprawy do sądu. Dokumentacja z działań agencji, raporty oraz wyniki audytów SEO mogą posłużyć jako dowody w sprawie. Jeśli w umowie brakowało precyzyjnych zapisów dotyczących wyników, warto w przyszłości zawierać bardziej szczegółowe kontrakty, które chronią interesy obu stron.
Pamiętaj, że dochodzenie swoich praw nie zawsze musi oznaczać zerwanie współpracy. Czasem wystarczy renegocjacja warunków umowy lub zmiana podejścia do działań SEO. Kluczowe jest jednak, aby reagować szybko i stanowczo, gdy widzisz brak efektów mimo dużych inwestycji w pozycjonowanie sklepu.