Zarządzanie
kryzysowe
Opracowanie odpowiedniej komunikacji kryzysowej pozwala lepiej uniknąć kryzysu wizerunkowego. Nie pozwól, by niespodziewany kryzys wizerunku wpłynął na spadek zaufania i zysków Twojej firmy. Będąc przygotowanym, masz szansę uniknąć niekorzystnych konsekwencji sytuacji kryzysowych
Prowadząc agencję Warsaw Media House, od 10 lat pomagam tysiącom przedsiębiorców chronić wizerunek firm w sieci i poza nią. Z mojego doświadczenia wynika, że warto opracować skuteczną strategię i przygotować się na nieoczekiwane sytuacje kryzysowe. Dzięki odpowiedniemu przygotowaniu można przekuć je w biznesowy sukces. Wykorzystując wiedzę i niezbędne narzędzia do zarządzania marką w sytuacji kryzysowej, pomogę Ci odkryć, że kryzys niesie ze sobą możliwości dalszego rozwoju.
Jak wygląda współpraca?
Wspólnie z klientem ustalam obszar działań, które mają na celu pomóc wyjść z kryzysu Twojej marce.
Przygotowuje dla Ciebie plan działań i pozostawiam go do Twojej akceptacji.
Przeprowadzam analizę sytuacji kryzysowej, diagnozując i identyfikując jej źródła.
Otrzymujesz ode mnie pełen raport z wykonanych badań wraz z wnioskami proponowanymi rozwiązaniami.
Spotykam się z Tobą na podsumowanie i omówienie wyników raportu. Odpowiadam na wszystkie Twoje pytania i wątpliwości.
Co daje zarządzanie kryzysowe?
Podnosi Twoją świadomość konieczności bieżącego diagnozowania i monitorowania komunikacji marki oraz jej reputacji.
Pomaga lepiej poznać obiekcje i potrzeby klientów.
Ułatwia podjęcie odpowiedniej taktyki działania wobec kryzysu i planowanie skutecznej komunikacji kryzysowej.
Pozwala poprawić newralgiczne punkty komunikacji marki, jej oferty / produktów, które wymagały wzmocnienia.